Perdas comerciais para uma parte significativa da água não faturada (ANF). Algumas das questões citadas são:
- Medidores não funcionam ou parados
- Adulteração ou manipulação de medidores
- Leitores de medidores não têm acesso adequado aos medidores
- Leitores de medidores deliberadamente não fazem leituras ou são influenciados para fornecer leituras erradas
- Conexões ilegais e roubo
Danco Capital, um fornecedor líder de soluções de água no Quénia tem como objetivo reduzir as perdas de água através de soluções sustentáveis, tanto em medição como em melhores sistemas de tubagem. Dado que o NRW é tão elevado no Quénia e noutras partes de África, precisamos de tomar algumas acções positivas para reduzir as perdas comerciais através de algumas medidas sólidas e fáceis.
1. Escolha uma água precisa
O ditado “o barato sai caro” é a melhor maneira de descrever como se deve evitar medidores baratos e imprecisos, que costumam travar um ano após a instalação. Os medidores de qualidade devem durar mais de 7 anos e ser aprovados pelo MID com boa precisão.
Um medidor é a caixa registradora de um Provedor de Serviços de Água (WSP). É fundamental usar o medidor correto com maior precisão, o tipo certo de medidor para a turbidez da água e à prova de adulteração.
É muito importante que um WSP considere o custo vitalício, a precisão e os benefícios técnicos ao escolher um medidor. Na Ruiru and Juja Water Services Company, Quênia (RUJWASCO), um teste em série concluído em 2017 usando um medidor volumétrico Diehl e outros medidores menos precisos disponíveis mostrou que durante um período de 6 meses a empresa registrou em média leituras 15% a 20% mais altas dos medidores Diehl mais precisos sobre os medidores menos precisos. Isto significou um aumento na receita e um alto retorno sobre o investimento no medidor.
2. Use tecnologia - Leitura Automatizada de Medidor (AMR)
O aproveitamento da tecnologia não pode ser ignorado e deve ser abraçado pelos PSA para ajudar a reduzir as perdas comerciais.
A Eldoret Water and Sanitation Company (ELDOWAS), no oeste do Quénia, adoptou a tecnologia e foi fundamental na condução de um piloto para leitura automatizada de contadores (AMR) numa DMA. O conselho e a alta administração contrataram DANCO PLÁSTICOS (QUÊNIA) instalar e entregar um sistema de rede fixa utilizando DIEHL METERING (Alemanha) e tecnologia para testar AMR como forma de reduzir perdas comerciais.
A ELDOWAS instalou um sistema de REDE FIXA da DIEHL METERING. Todos os medidores (já smart ready) são instalados com um módulo de rádio que emite um pulso de rádio a cada 8 segundos. Esse pulso é captado e lido por um receptor fixo (concentrador) que está instalado em uma área estratégica e a uma distância específica de todos os medidores. O concentrador coleta todas as leituras e transmite esses dados por GPRS para um servidor baseado em nuvem.
Esses dados são lidos remotamente por um software online baseado na web que a equipe ELDOWAS pode acessar em qualquer lugar. O software permite que a equipe faça a leitura de todos os medidores do escritório e pode ser configurado para a cada 8 segundos, para todos os dias ou conforme sua preferência.
O software fornece dados de GPS em cada medidor, incluindo nomes de clientes, detalhes e qualquer outra informação que você decida inserir. Portanto, isso faz automaticamente um mapeamento GIS para sua rede.
A ferramenta mais útil é que fornece um alarme para quaisquer medidores que tenham sido paralisados, violados ou detectem transbordamento, todos destacados no software e acessíveis a qualquer momento. Uma opção adicional para um sistema de rede fixa é um sistema DRIVE BY – também oferecido pela Diehl
A medição funciona muito bem em áreas remotas ou onde o fornecedor de serviços de água deseja abranger uma área maior. Um sistema drive by usa um dispositivo portátil que pode ser conduzido (ou a pé) pela cidade e coletará automaticamente as leituras dos medidores inteligentes em um raio de 500 metros do dispositivo.
Seja em rede drive by ou fixa, a leitura automatizada de medidores é o futuro e já está contribuindo para a redução da água não faturada.
As principais vantagens são:
1. Fornece precisão nas leituras – sem desafios
2. Permite que a empresa de serviços de água envie as contas com mais rapidez
3. A equipe de leitura de medidores pode ser usada para analisar o consumo de água e focar
clientes problemáticos
4. Permite foco e intervenção rápida em medidores adulterados
5. Resposta mais rápida em medidores que não estão funcionando
6. Análise do consumo de água para permitir uma melhor gestão dos recursos
7. Integração perfeita entre sistema de leitura e faturamento
À medida que abraçamos as novas tecnologias na nossa vida profissional e pessoal, é também importante considerar a evolução dos produtos e soluções disponíveis no sector da água e em particular na medição. Os hidrômetros são sua caixa registradora e o ativo mais valioso para uma empresa de água.
Não deve haver compromisso com a qualidade e isso deve ser uma prioridade. Além disso, o uso da medição remota aumentará a utilização dos medidores e, por sua vez, transformará o atendimento ao cliente e, de forma mais significativa, as perdas de água.
