Com o aumento do custo do trabalho em muitos mercados e a recuperação da crise pandemia no centro do nosso foco, é essencial considerar como melhorar as operações e a eficiência do seu armazém. Ganhar mais produtividade por hora de trabalho é mais importante do que nunca.

Para a maioria das empresas multicanais, o estoque é o principal ativo do balanço. O controle de localização e distribuição ajuda você a rastrear produtos dentro de seu armazém e durante o processo de atendimento de pedidos.

Mas o que você pode fazer para melhorar a eficiência das operações do seu armazém e reduzir custos?

Incentive através do pagamento

Pagamentos de incentivos relacionados com o desempenho correctamente concebidos podem trazer a maior percentagem de melhorias laborais. É provável que a seleção e embalagem constituam a maior parte da sua força de trabalho, então comece por aí. É importante, entretanto, garantir que você não esteja pagando por nenhuma produtividade da qual já está se beneficiando ou que poderia obter por outros meios.

Simplifique seus processos e reduza manuseio e custos

Desde o início da sua operação, você tem implementado novas funções em vez das existentes? O fluxo de pedidos e o fluxo de produtos agora cruzam o armazém, não fazendo mais sentido eficiente?

Uma nova visão das etapas e dos processos físicos envolvidos no atendimento de pedidos e no fluxo de produtos pode transformar a eficiência de um armazém. Simplificando, menos etapas necessárias levam a menos manipulações físicas, o que, em última análise, equivale a custos trabalhistas mais baixos.

Meça e avalie melhorias

A sua operação de armazém gerencia e captura seus KPIs (indicadores-chave de desempenho) críticos? Você está ciente de sua produtividade crítica e dos custos de pedidos enviados, incluindo custos por linha enviada e custo por caixa? Como é possível avaliar e implementar medidas de redução de custos sem primeiro compreender as linhas de base a partir das quais se pode melhorar? Quanto custam as devoluções? Qual é o custo de uma variedade de erros comuns?

Depois que essas linhas de base forem estabelecidas, um feedback eficaz poderá ser criado para ser transferido regularmente para a equipe, tanto em nível individual quanto departamental, em relação ao desempenho. A partir de metas claramente definidas, você pode esperar maior produtividade em resposta.

Maximize a eficiência do gerente da linha de frente

Líderes eficazes entendem que tudo se resume à execução. Sua capacidade de gerenciar com eficiência todos os aspectos do atendimento do armazém pode afetar radicalmente os custos da operação, bem como o moral dos funcionários e a qualidade do atendimento dos pedidos do consumidor. Portanto, concentre-se no desenvolvimento de gestores mais eficazes – quais são as suas necessidades específicas? A quais outros aspectos do negócio você poderia expô-los, para aprofundar sua compreensão de seus clientes, suas mercadorias e seus fornecedores?

Tecnologia de habilitação de voz

A tecnologia de habilitação de voz pode ser aplicada de forma eficaz a todos os departamentos e processos – desde o envio até o recebimento e devoluções. Isso pode resultar em aumento de produtividade e melhor controle de estoque e eficiências de armazém. Esses sistemas são rápidos de instalar, não exigem modificações em seu sistema de gerenciamento de armazém ou em outra TI, não exigem treinamento extensivo e podem fornecer um rápido retorno sobre o investimento (ROI).

Existem muitas outras tecnologias, instalações e produtos de armazenamento e distribuição nos quais também vale a pena investir para melhorias operacionais. Bem como todas as medidas de segurança necessárias acessórios. e sinalização, produtos como barreiras de aço e pilares de segurança especializados podem desempenhar um papel vital na dispersão e no controle eficiente de grandes volumes de trabalhadores para manter as operações funcionando sem problemas.

Melhorias na cadeia de suprimentos

As mudanças na cadeia de abastecimento podem incluir o agendamento de pedidos de entrada para melhor gerenciar o pátio e melhorar as operações de recebimento e doca. É essencial desenvolver políticas de conformidade do fornecedor que incluam termos e condições de compra, especificações de itens e qualidade, entrega no prazo, diretrizes de importação e roteamento, rotulagem e embalagem de produtos e padrões para fornecedores de envio direto. Empurre serviços de valor agregado para os fornecedores na cadeia de suprimentos, para que o produto esteja pronto para ser enviado ou guardado. Essas práticas reduzem os custos trabalhistas associados à correção de erros.

Considere usar logística de terceiros

Utilizar um 3PL (provedor de logística terceirizado) não é para todos, mas muitos atestam que conseguem atendimentos mais baratos e com maior qualidade. Investir em um parceiro 3PL pode fazer com que o capital não seja de outra forma vinculado a novos sistemas e instalações.

Para as empresas mais pequenas, os 3PL podem permitir que a gestão se concentre mais nas funções de merchandising e marketing, o que é essencial para o crescimento sustentável. Quando chegar a hora de você considerar aumentar o armazenamento, o armazenamento ou o rendimento de pedidos, vale a pena considerar a logística terceirizada como uma opção viável.

Considerações finais

O fator mais importante para o crescimento contínuo e a sustentabilidade do seu negócio é comprometer-se a ter um grande interesse em buscar continuamente a melhoria dos seus processos.

Grandes profissionais de marketing e comerciantes medem tudo regularmente para garantir que suas promoções e resultados permaneçam eficazes e que suas operações sejam executadas com eficiência. Portanto, avalie, formule um plano, estabeleça responsabilidades e objetivos de melhoria e analise regularmente o progresso.